電話応対ブラッシュアップ研修を開催しました【社内向け研修】

株式会社ダスキン福山にて、社内向けに電話応対ブラッシュアップ研修を開催しました。

当日は和ごころマナーラボの三上順子先生を講師にお招きし、お客様に寄り添い、「会ってみたい！」と思われるような電話応対をテーマに研修を行っていただきました。

意見交換や、発声練習、ロールプレイングを通して、電話応対だけではなく心磨きもできた研修となりました。

今後も、弊社にお電話いただけるすべてのお客様を幸せにし、会ってみたい！と思っていただけるような電話応対を心がけて参ります。